保養服務

       電梯維修保養服務一直是我公司的強項，近三十年的服務經

驗，形成了完善的維修保養服務體系，造就了一支敬 崗愛業維修

隊伍。

      大型工程項目做到駐點保養，一般客戶30分鐘到達現場， 小

問題1~2小時解決，大問題不超過24小時，并對定時保養、月保、

季保、 年保、相應的維護服務內容都做了詳細的規定，使電梯始

終保持在一種良好 的狀態下運行。 

售后服務

        我們的產品在完成安裝調試完畢交給客戶使用后的一年內，

TAIRI電梯負責免費提供設備在正常使用下的零配件更換及維修

保養服務。服務內容包括定期例行檢查，調整及設備潤滑，緊急

故障和意外事件的技術性服務及援助。月度，季度，年度按規范

的設備保養工作等。質保期滿后，公司承諾繼續為客戶提供價格

優惠的零部件，并按市場價格由當地的TAIRI維修機構與客戶簽訂維修協議，提供優質服務的同時，TAIRI承諾對TAIRI產

品技術提供終身免費咨詢服務。

        公司實行制造、安裝、維保一條龍服務。每一個安裝工程項目均受公司的管理和監控；管好每一個工地；土建實時跟

蹤，進場前精心制定施工方案，安裝過程嚴格按合同和計劃控制進度、現場實行5S管理，竣工后與客戶交流溝通并總結。

抓好每一支隊伍；安裝隊伍人員均經政府和公司培訓考核備案，技術合格、經驗豐富、紀律嚴明。裝好每一臺產品；按照

規范和標準精心施工、一絲不茍，保質保量按期交付產品。處好每一位客戶；以誠待客做友好使者；想客戶所想，服從客

戶現場調度，為客戶提供培訓，使客戶滿意。

售后服務電話：0758-3999006

我們的服務是全天候的——365天、24小時

保修期內產品：根據銷售合同約定提供免費維護保養、急修、協助年檢等服務；

保修期外產品：提供無償技術咨詢服務及優質低價的保養、急修、大修、改造等服務；

預防性維保：通過半月、月、年等定期定項目保養，預先排除常規故障隱患；

急修服務：當電梯故障或其它與電梯相關的緊急情況發生時，服務人員立即趕赴現場迅速解決

                  現場問題。各服務網點均配置必要的服務交通、通訊、維修用工具，確保服務人員

                  市內半小時到達；市郊1小時內到達；修復時間不超過1小時。

定期客戶走訪：公司及網點定期拜訪用戶，了解客戶需求，提供特殊服務，總結、改進服務；

投訴受理：公司投訴電話及各網點服務熱線24小時開通，隨時解決用戶的需求。